Survei Ponsel di AS, Ponsel LG Paling Memuaskan

LG Electronics Korea Selatan menduduki peringkat pertama dalam survei kepuasan pelanggan pengguna ponsel tradisional di AS untuk kali ketiga berturut-turut. LG Electronics mendapat nilai tertinggi 729 pada skala 1.000 poin dalam Wireless Tradisional Mobile Phone Evaluation Study yang dirilis oleh JD Power dan Associates, sebuah perusahaan pemasaran layanan informasi.

Media inilah.com, Senin, 5 April, merilis, bahwa survei dilakukan terhadap 13.590 konsumen Amerika yang telah menggunakan telepon seluler lebih dari dua tahun. Mereka dievaluasi kepuasannya secara keseluruhan dengan mengukur empat faktor kunci, yaitu kemudahan operasi, desain fisik, fitur, dan fungsi baterai.

Perusahaan elektronik Korea itu memperoleh nilai sempurna 5 poin dalam semua faktor evaluasi dan mengalahkan para pesaingnya tiga kali berturut-turut, mengikuti dua survei jajak pendapat yang sama tahun lalu, menurut survei terbaru yang dilakukan dari bulan Juli sampai Desember tahun lalu. Sanyo Electric Co Jepang di posisi kedua dengan 712 poin, yang dibuntuti oleh Samsung Electronics Co Korea Selatan dengan 703 poin. (int)
Resource : http://www.news.fajar.co.id/read/88127/94/survei-ponsel-di-as-ponsel-lg-paling-memuaskan-